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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 18 mai 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme ImmoConnect.ai (la « Plateforme »), éditée par la société JMH, dédiée à la mise en relation des acteurs de l'immobilier commercial et de la franchise en France. Toute utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Définitions

  • Utilisateur : toute personne disposant d'un compte sur la Plateforme.
  • Annonceur : utilisateur publiant un bien (broker, foncière, SCI, propriétaire).
  • Enseigne / Candidat : utilisateur recherchant un emplacement ou un réseau de franchise.
  • Contenu : toute donnée publiée par un Utilisateur (annonce, fiche, message, document).

3. Inscription et compte

L'inscription est gratuite et nécessite la création d'un compte avec un ou plusieurs rôles (annonceur, enseigne, candidat franchise, professionnel, apporteur d'affaires, partenaire énergie). L'Utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies, est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et s'engage à ne créer qu'un seul compte sauf accord de l'éditeur. L'accès à certaines fonctionnalités est réservé aux Utilisateurs professionnels.

4. Obligations de l'utilisateur

L'Utilisateur s'engage à ne pas :

  • publier de contenu faux, trompeur, illicite ou portant atteinte aux droits de tiers ;
  • usurper l'identité d'un tiers ou contourner les mesures de sécurité ;
  • collecter ou aspirer les données d'autres utilisateurs (scraping) ;
  • utiliser la Plateforme à des fins de démarchage non sollicité.

5. Loi Hoguet et mandat

Les annonceurs professionnels (brokers, foncières, agents immobiliers) doivent disposer d'une carte professionnelle valide (loi n° 70-9 du 2 janvier 1970, dite loi Hoguet) et fournir un mandat valide pour chaque annonce publiée. ImmoConnect n'agit pas en qualité d'agent immobilier ni de mandataire et n'intervient pas dans les transactions conclues entre Utilisateurs.

6. Honoraires (loi ALUR)

Conformément à la loi n° 2014-366 du 24 mars 2014 (loi ALUR), le pourcentage d'honoraires et la partie qui en a la charge (bailleur ou preneur) sont affichés sur chaque annonce, sous la responsabilité de l'annonceur.

7. Contenu et propriété intellectuelle

L'Utilisateur conserve la propriété de ses Contenus et concède à JMH une licence non exclusive, gratuite et pour la durée d'utilisation, aux seules fins d'hébergement, d'affichage et de promotion du Contenu sur la Plateforme. L'Utilisateur garantit détenir les droits nécessaires sur les Contenus publiés. La marque, le logo et les éléments de la Plateforme demeurent la propriété exclusive de JMH.

8. Modération

L'équipe ImmoConnect modère les annonces et fiches franchise et se réserve le droit de refuser, suspendre ou retirer tout Contenu non conforme, avec communication du motif à l'Utilisateur. En cas de manquement grave ou répété aux présentes CGU, le compte peut être suspendu ou résilié.

9. Responsabilité

ImmoConnect agit comme intermédiaire technique au sens de l'article 6 de la LCEN. Les Utilisateurs restent seuls responsables des informations qu'ils publient et des relations contractuelles qu'ils nouent. La Plateforme est fournie « en l'état » ; JMH ne garantit ni l'exactitude des Contenus publiés par les Utilisateurs, ni l'aboutissement d'une mise en relation, et met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité et la Politique cookies.

11. Durée, résiliation et modification

Les CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation. L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis ses paramètres. JMH peut modifier les présentes CGU ; les Utilisateurs sont informés de toute modification substantielle, l'usage continu de la Plateforme valant acceptation des CGU mises à jour.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation (voir Mentions légales). À défaut, les tribunaux français sont seuls compétents.